Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur premium-iptv-ott.shop est OTT Premium, joignable à l'adresse email : [email protected]

2. Données collectées

OTT Premium collecte les catégories de données personnelles suivantes :

Type de donnée	Finalité	Base légale
Adresse email	Envoi des identifiants d'abonnement	Exécution du contrat
Numéro WhatsApp	Support technique et communication	Consentement / Intérêt légitime
Données de paiement	Traitement de l'abonnement	Exécution du contrat
Logs de connexion	Sécurité et contrôle des accès	Intérêt légitime

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Nous ne déposons pas de cookies de traçage ou de publicité comportementale.

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service : Envoi des identifiants de connexion après souscription.
• Support technique : Réponse aux demandes d'assistance via WhatsApp ou email.
• Gestion des abonnements : Suivi des abonnements actifs et renouvellements.
• Sécurité : Prévention des usages frauduleux et contrôle d'accès simultané.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de l'abonnement actif, puis archivées pendant 3 ans à des fins de preuve en cas de litige, conformément aux obligations légales françaises. Les données de paiement ne sont pas stockées directement par OTT Premium — elles sont traitées par nos prestataires de paiement (Buy Me a Coffee, PayPal) conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par OTT Premium et ne sont pas cédées, vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à la fourniture du service (hébergeur, prestataires de paiement) dans le cadre d'engagements contractuels garantissant leur protection.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15) — Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification (art. 16) — Corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement (art. 17) — Demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition (art. 21) — S'opposer à certains traitements.
• Droit à la portabilité (art. 20) — Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit à la limitation (art. 18) — Limiter temporairement le traitement.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

OTT Premium met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS (TLS) pour chiffrer toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, d'analyse comportementale ou de publicité. Seuls des cookies techniques fonctionnels peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment, sans impact sur votre utilisation du service.

9. Modifications de cette politique

OTT Premium se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications significatives par email ou par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : Mai 2025